Политика бонусной программы

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Назначение Политики

1.1.1. Настоящая Политика бонусной программы (далее — «Политика») регулирует порядок предоставления, использования, отыгрыша и аннулирования бонусов, акций, фриспинов, промокодов, программ лояльности и любых маркетинговых стимулов, предлагаемых Stake Casino.

1.1.2. Политика разработана во исполнение:
— требований Curacao Gaming Authority;
— Директив ЕС AMLD4/AMLD5/AMLD6;
— рекомендаций FATF по предотвращению бонусного мошенничества;
— правил iGaming Fair Play Standards;
— требований ответственности перед пользователями.

1.2. Право на участие

1.2.1. Участвовать в бонусных предложениях могут только Пользователи:
— старше 18 лет (или выше возраста, предусмотренного их юрисдикцией);
— прошедшие базовую регистрацию;
— не нарушающие условия Пользовательского соглашения;
— не находящиеся в списке запретных стран.

1.2.2. Каждый бонус доступен один раз на человека / семью / адрес / IP / устройство, если не указано иное.

1.3. Определения

Бонус — маркетинговое поощрение, выдаваемое Пользователю.
Квалифицирующий депозит — депозит, выполненный в рамках условий акции.
Вейджер (wager) — коэффициент отыгрыша бонуса (например, х30 означает необходимость сделать ставок на сумму, в 30 раз превышающую бонус).
Фриспины — бесплатные вращения на указанных слотах.
Кэшбэк — процент возврата проигранных средств.
Максимальная ставка — предельная ставка, разрешённая при отыгрыше.
Злоупотребление бонусами — использование бонусов в нарушение Политики или с целью получения нечестной выгоды.

2. ТИПЫ БОНУСОВ
2.1. Приветственный бонус

2.1.1. Может включать:
— депозитный бонус;
— фриспины;
— бонус на первый депозит определённого объёма;
— бонусы за регистрацию без депозита (если предусмотрено акцией).

2.1.2. Приветственный бонус доступен только один раз.

2.2. Депозитные бонусы

2.2.1. Stake Casino может предлагать бонусы на пополнение:
— фиксированные суммы;
— процентные начисления (например 50%, 100%, 200%);
— многоуровневые бонусы (например, на 1–3 депозиты).

2.3. Бездепозитные бонусы

2.3.1. Могут предоставляться:
— за регистрацию;
— за подтверждение электронной почты;
— в рамках акций;
— как компенсация клиенту.

2.3.2. Бездепозитные бонусы всегда имеют строгие вейджеры.

2.4. Фриспины

2.4.1. Фриспины могут быть:
— фиксированными;
— ежедневными;
— частью турнирных механик.

2.4.2. Применяются только к указанным слотам.

2.5. Кэшбэк

2.5.1. Кэшбэк может предоставляться:
— ежедневно;
— еженедельно;
— ежемесячно;
— по статусу VIP.

2.5.2. Кэшбэк может иметь вейджер или начисляться «чистыми» средствами.

2.6. VIP/лояльностные бонусы

2.6.1. Доступны только членам VIP-программы Stake Casino.
2.6.2. Могут включать:
— повышенные кэшбэки;
— персональные бонусы;
— доступ к эксклюзивным акциям;
— подарки на день рождения.

3. УСЛОВИЯ ОТЫГРЫША
3.1. Вейджер

3.1.1. Бонусы Stake Casino могут иметь вейджер:
— х20;
— х25;
— х30;
— х40;
или иной коэффициент, указанный в условиях акции.

3.1.2. Вейджер применяется:
— к сумме бонуса;
или
— к сумме депозита + бонуса (если указано).

3.2. Вклад игр в отыгрыш

3.2.1. Игры вносят разный вклад в выполнение вейджера:

3.2.2. Оператор вправе ограничивать игры, подходящие для отыгрыша.

3.3. Временные ограничения

3.3.1. Бонусы должны быть использованы в течение ограниченного периода:
— 24 часа;
— 72 часа;
— 7 дней;
— 30 дней.

Конкретный срок указывается в описании акции.

3.4. Максимальная ставка при отыгрыше

3.4.1. Максимальная ставка при активном бонусе:
— фиксируется правилами конкретной акции;
— обычно равна $3–$5 или эквиваленту в криптовалюте.

3.4.2. Превышение максимальной ставки ведёт к аннулированию бонуса.

4. ОГРАНИЧЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ
4.1. Максимальный выигрыш от бонуса

4.1.1. Максимальная сумма, полученная с бездепозитного бонуса или фриспинов, может быть ограничена:
— фиксированной суммой (например $50, $100, $200);
— процентом от депозита;
— лимитом, указанным в правилах акции.

4.2. Запрещённые игры

4.2.1. Stake Casino может исключать определённые игры из отыгрыша:
— слоты с высоким RTP;
— игры минимальной волатильности;
— настольные игры с низким «домашним преимуществом».

4.3. Территориальные ограничения

4.3.1. Бонусы могут быть недоступны в юрисдикциях:
— регулирующих азартные игры;
— запрещающих онлайн-гэмблинг;
— находящихся под санкциями.

4.4. Ограничение по устройству/IP

4.4.1. Разрешён только один бонус на:
— устройство;
— IP-адрес;
— физический адрес;
— платёжный метод.

4.4.2. Выдача бонусов на семью/группу лиц ограничена.

5. АКТИВАЦИЯ И ОТМЕНА БОНУСОВ
5.1. Активация бонуса

5.1.1. Активировать бонус можно:
— вручную в личном кабинете;
— автоматически при выполнении условий;
— по промокоду;
— через службу поддержки.

5.2. Отказ от бонуса

5.2.1. Клиент может отказаться от бонуса:
— до начала ставок;
— обратившись в поддержку;
— отключив автоматическое начисление.

5.3. Конфискация бонуса

5.3.1. Бонус может быть аннулирован, если:
— истёк срок его действия;
— нарушены условия вейджера;
— замечены запрещённые ставки;
— применялся VPN для получения бонуса;
— клиент нарушил Политику честной игры.

6. ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ БОНУСАМИ
6.1. Что считается злоупотреблением

Злоупотреблением считается:
— создание нескольких аккаунтов;
— использование схем ставок «нулевой волатильности»;
— ставка максимальной суммой сразу после активации;
— игра в комбинации, гарантирующей минимальные потери;
— совместная игра несколькими пользователями;
— скрытое использование VPN/Proxy.

6.2. Последствия

6.2.1. Последствия могут включать:
— аннулирование бонуса;
— отмену выигрышей;
— блокировку аккаунта;
— заморозку средств до проведения AML-анализа;
— направление SAR-отчёта в регулятор.

6.3. Запрещённые стратегии

6.3.1. Запрещены:
— «сайдбеты», уменьшающие дисперсию;
— одновременные ставки на противоположные исходы;
— ставки, явно рассчитанные на манипуляцию вейджером;
— игра в игры, исключенные из отыгрыша.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Прозрачность информации

Stake Casino обязуется:
— публиковать условия бонусов;
— не скрывать ограничений;
— предоставлять игрокам доступ к статусу отыгрыша.

7.2. Изменение условий

Stake Casino вправе:
— отменить бонус;
— изменить условия;
— завершить акцию досрочно;
— ограничить доступ отдельных клиентов.

7.3. AML/CTF-соблюдение

Все бонусы проверяются отделом Compliance:
— активность игроков должна соответствовать AML-стандартам;
— злоупотребления рассматриваются MLRO;
— транзакции анализируются в контексте риск-профиля.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Политика вступает в силу с даты публикации.
8.2. Stake Casino оставляет за собой право корректировать условия.
8.3. Бонусы не являются обязательством и могут быть отозваны.
8.4. Пользователь обязуется регулярно проверять обновления Политики.
8.5. Применяются положения Пользовательского соглашения.